Внимательно прочитайте текст данной оферты. Если Вы не согласны с ее условиями или с каким-либо пунктом, Исполнитель предлагает вам отказаться от акцепта оферты.

ОФЕРТА
НА ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА НА ОКАЗАНИЕ ИНФОРМАЦИОННО-КОНСУЛЬТАЦИОННЫХ УСЛУГ

​г. Москва ​01.03.2025
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая оферта (далее — Оферта) представляет собой официальное предложение Беломестных Елены Александровны,
ИНН 272423072835, постановленной на учет в качестве самозанятого , именуемой «Исполнитель», заключить договор на оказание информационно-консультационных услуг дееспособным физическим лицам, на перечисленных ниже условиях.
1.2. В случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг Исполнителя, лицо, осуществившее Акцепт настоящей Оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте, что безоговорочно принимается сторонами).
1.3. Исполнитель и Заказчик предоставляют взаимные гарантии своей право- и дееспособности, необходимые для заключения и исполнения настоящего договора на оказание информационно-консультационных услуг.
1.4. В своей работе Исполнитель руководствуется этическим кодексом психолога

2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ
2.1. В целях единого понимания настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:
Исполнитель — Беломестных Елена Александровна ИНН 272423072835
предоставляющая информационно-консультационные услуги Заказчику на условиях настоящей Оферты.
Заказчик — лицо, осуществившее акцепт Оферты на изложенных в ней условиях.
Оферта — настоящий документ, содержащий все договоренности Сторон в отношении предмета договора.
Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие условий Оферты путем совершения внесения установленной Исполнителем предоплаты либо внесение полной стоимости услуг. Датой акцепта считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Исполнитель вправе ограничить количество мест, доступных для приобретения.
Договор на оказание информационно-консультационных услуг (далее — Договор) — договор между Заказчиком и Исполнителем на предоставление информационно-консультационных услуг, который заключается посредством Акцепта настоящей Оферты.
Индивидуальная психологическая сессия – разовая персональная сессия, которая включает в себя интегративный метод, состоящий из нескольких подходов и инструментов. Сессия длится до 60 минут, проводится онлайн или очно в Хабаровске и Москве.
Психологическое сопровождение – пакет из нескольких сессий, установленный индивидуально с клиентом в дополнительно оговариваемое в дополнительном соглашении
Психологический завтрак/Мероприятие – индивидуальная или групповая очная или онлайн встреча, длительностью до 8 часов
Сопровождение (обратная связь) – ответы на вопросы Заказчика, связанные с услугами, осуществляется с помощью мессенджера.

3. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику выбранные последним определенные услуги, а Заказчик обязуется принять и оплатить оказываемые услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.
3.2. Наименование и описание услуг, время (продолжительность), порядок проведения, стоимость, количество мест, иные условия оказания услуг указаны размещаются на Сайте.
3.3. Настоящий Договор, заключенный посредством Акцепта настоящей Оферты, регламентируется нормами гражданского законодательства о договоре присоединения (статья 428 ГК РФ), поскольку его условия определены Исполнителем в настоящей Оферте и могут быть приняты Заказчиком не иначе, как путем присоединения к предложенному Договору в целом. Совершая Акцепт, Заказчик подтверждает, что в полном объеме ознакомлен и согласен с условиями настоящей Оферты.
3.4. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящей Оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте. Для Заказчиков, совершивших Акцепт Оферты до публикации новых условий, Договор считается заключенным в прежней редакции.
3.5. Осуществляя акцепт настоящей Оферты, Заказчик:
3.5.1. гарантирует достоверность и актуальность предоставляемых о себе сведений;
3.5.2. ознакомлен с действующим у Исполнителя прейскурантом;
3.5.3. информирован о правилах предоставления услуг;
3.5.4. гарантирует, что он является совершеннолетним, дееспособным и правоспособным лицом;
3.5.5. соглашается, что он самостоятельно несет ответственность за любые последствия, возникающие в результате указания недостоверных, неактуальных или неполных сведений о себе;

4. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
4.1. Исполнитель оказывает услуги дистанционно — при помощи информационно-телекоммуникационной сети Интернет и очно в Москве и Хабаровске
4.2. Лицо, желающее получить услуги, оставляет заявку одним из следующих способов:
4.2.1. на Сайте путем введения следующих сведений: имя, фамилия (отчество по желанию), контактный адрес электронной почты, номер контактного телефона;
4.2.2. по телефону или мессенджеру путем направления сообщения или звонка по контактам, указанным на сайте Исполнителя или в настоящей Оферте.
4.3. Заполнение данной формы может быть осуществлено физическим лицом, индивидуальным предпринимателем, а также представителем юридического лица.
4.4. Исполнитель принимает оплату, произведенную путем перевода денежных средств на расчетный счет Исполнителя или с помощью сервиса Prodamus. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на счет Исполнителя.
4.5. Оплата вносится в размере 100% предоплаты стоимости услуг.
4.6. Условия внутренней рассрочки обсуждаются индивидуально.
4.7. Стоимость услуг по настоящему Договору зависит от выбранной услуги и публикуется на Сайте.
4.8. Стоимость услуг может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента ее публикации на Сайте и не распространяется на предоплаченные к моменту опубликования услуги.
4.9. Исполнитель вправе в одностороннем порядке предоставлять скидки, бонусные материалы, онлайн и офлайн встречи, о чем информирует путем размещения информации на Сайте.
Порядок оказания услуг в форматах «Консультация».
4.10. Дата и время проведения сессии согласовывается сторонами посредством обмена сообщениями в мессенджере.
4.11. В согласованное время Исполнитель проводит сессию для Заказчика посредством видеоконференции на платформе Telegram, Zoom, Яндекс.Телемост, Skype, WhatsApp или очно в Москве в зависимости от выбранной услуги.
4.12. Перенос Заказчиком даты и времени проведения индивидуального сессии возможен только по предварительному согласованию с Исполнителем. Заказчик обязан не менее чем за 24 (двадцать четыре) часа до начала сессии предупредить Исполнителя о необходимости переноса даты и/или времени сессии. Стороны согласовывают новые дату и/или время проведения сессии путем обмена сообщениями в мессенджере.
4.13. В случае отмены/переноса сессии менее чем за 24 часа до начала сессии, в случае опоздания Заказчика на сессию более чем на 20 (двадцать) минут без предварительного уведомления Исполнителя услуга по проведению сессии считается оказанной.
4.14. Услуга по проведению индивидуальной сессии считается оказанной в полном объеме и надлежащего качества в момент окончания сессии.
Порядок оказания услуг в формате «Психологическое сопровождение».
4.15. Консультирование приобретается Пакетом в 6/9/12 сессий.
4.16. В случае, если Заказчик не израсходовал пакет сессий, стоимость не проведенных сессий не возвращается, сессии не аннулируется, а Заказчик вправе вернуться к работе по согласованию с Исполнителем в любой момент.
4.17. Сессии проводятся в согласованное Сторонами время посредством видеоконференции на платформе Telegram, Zoom, Яндекс.Телемост, Skype, WhatsApp.
4.18. Датой начала действия пакета сессий является дата первой сессии из данного пакета.
4.19. Длительность одной сессии, составляет от 40 до 60 минут.
4.20. Периодичность сессий определяется Заказчиком.
4.21. По согласованию с Заказчиком Исполнитель ведет запись сессий, по просьбе Заказчика Исполнитель предоставляет Заказчику копию записи.
4.22. В период действия пакета сессий Заказчик может воспользоваться сопровождением (обратной связью) Исполнителя между сессиями.
4.23. Перенос Заказчиком даты и времени проведения сессии возможен только по предварительному согласованию с Исполнителем. Заказчик обязан не менее чем за 24 (двадцать четыре) часа до начала сессии предупредить Исполнителя о необходимости переноса даты и/или времени сессии. Стороны согласовывают новые дату и/или время проведения сессии путем обмена сообщениями в мессенджере.
4.24. В случае отмены/переноса сессии менее чем за 24 часа до начала сессии, в случае опоздания Заказчика на сессию более чем на 20 (двадцать) минут без предварительного уведомления Исполнителя услуга по проведению сессии считается оказанной.
4.25. Услуга по проведению пакета сессий считается оказанной в полном объеме и надлежащего качества в момент окончания каждой сессии из пакета.
Порядок оказания услуг в формате «Психологический завтрак/Мероприятие»
4.26. Исполнитель проводит мероприятие посредством видеоконференции на платформе Telegram, Zoom, Яндекс.Телемост, Skype, WhatsApp или очно в Хабаровске и Москве в зависимости от выбранной услуги
4.27. Длительность мероприятия – до 8 часов.
4.28. Перенос Заказчиком даты и времени проведения мероприятия возможен только по предварительному согласованию с Исполнителем. Заказчик обязан не менее чем за 24 часа до начала мероприятия предупредить Исполнителя о необходимости переноса даты и/или времени мероприятия. Стороны согласовывают новые дату и/или время проведения мероприятия путем обмена сообщениями в мессенджере.
4.29. В случае отмены/переноса мероприятия менее чем за 24 часа до его начала, в случае опоздания Заказчика на мероприятие более чем на 30 (тридцать) минут без предварительного уведомления Исполнителя услуга по проведению мероприятия считается оказанной.
4.30. Услуга по проведению мероприятия считается оказанной в полном объеме и надлежащего качества в момент окончания мероприятия.
____________________________________________________________________________
4.31. Оказание Услуг Исполнителем может быть приостановлено или перенесено Исполнителем в одностороннем порядке в связи с производственной необходимостью, а также в случаях, установленных законодательством РФ, о чем Заказчик уведомляется посредством сообщения информации на Сайте или посредством сообщения в мессенджере.
4.32. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг.
4.33. Исполнитель оставляет за собой право аннулировать участие Заказчика без возвращения внесенной платы в случае нарушения им правил поведения (указанными нарушениями являются: разжигание межнациональных конфликтов, оскорбление других Заказчиков Исполнителя, самого Исполнителя, нецензурные высказывания, нахождение в измененном состоянии сознания), а также за другие нарушение законодательства РФ.
4.34. Акцептуя Оферту, Заказчик дает согласие в соответствии с действующим законодательством на обработку (далее – Обработка ПД) Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных. Обработка ПД совершается с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных с целью выполнения Исполнителем своих обязательств принятых по условиям настоящего договора, иных обязательств, предусмотренных договором, а также с целью выполнения требований нормативных актов по противодействию легализации денежных средств, полученных преступным путем и иных нормативных актов. Срок использования предоставленных Заказчиком персональных данных – бессрочно. Заказчик также дает свое согласие на обработку и использование Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных с целью осуществления по указанному Заказчиком контактному телефону и (или) мессенджеру информационной рассылки о мероприятиях Исполнителя и/или рекламной рассылки об иных услугах Исполнителя и/или партнера Исполнителя. Согласие на получение рассылки считается предоставленным бессрочно до получения Исполнителем письменного уведомления посредством мессенджера об отказе от получения рассылок. Заказчик также дает свое согласие на передачу, в целях осуществления действий Исполнителем, предусмотренных настоящим пунктом, предоставленной им информации и (или) его персональных данных третьим лицам при наличии надлежаще заключенного между Исполнителем и такими третьими лицами договора.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
5.1. Исполнитель обязуется оказывать оплаченные Заказчиком услуги надлежащим образом и в полном объеме в соответствии с условиями настоящей Оферты.
5.2. Исполнитель обязуется оказывать услуги в соответствии с их описанием.
5.3. Исполнитель несет ответственность за хранение и обработку персональных данных Заказчика, обеспечивает конфиденциальность этих данных в процессе их обработки.
5.4. Исполнитель обязуется поддерживать высокий уровень конфиденциальности при оказании услуг по Договору.
5.5. Исполнитель гарантирует предоставление Заказчику полной и достоверной информации об оказываемой услуге по его требованию.
5.6. Исполнитель оставляет за собой право в любой момент изменять длительность услуги и условия настоящей Оферты в одностороннем порядке без предварительного уведомления Заказчика, публикуя указанные изменения на Сайте не позднее 23 часов 59 минут по московскому времени в день, предшествующий дню вступления в действие соответствующих изменений.
5.7. Исполнитель вправе использовать информацию о Заказчике (Клиенте) для подтверждения своих психологическо-консультационных часов и квалификации. Данная информация может содержать имя, фамилию, отчество, контактную информацию, наименование организации в которой работает Заказчик, занимаемую должность в организации, даты и продолжительность встреч, общее количество часов консультаций Заказчик (Клиент) может в любой момент отозвать свое согласие, путём направления письменного запроса в адрес Исполнителя или путем направления электронного письма на действующую электронную почту Исполнителя.
5.8. Исполнитель вправе проводить фото- и видеосъемку, использовать фотографии, видео (иные медиа-материалы) Заказчика, касающихся услуг или сделанных непосредственно в рамках оказания услуг. Медиаматериалы, сделанные Заказчиком или от его имени, могут использоваться только с письменного согласия Исполнителя.
5.9. Исполнитель вправе привлекать к оказанию услуг третьих лиц без предварительного получения на то согласия Заказчика.
5.10. Исполнитель вправе получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договору. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по Договору до представления необходимой информации. Исполнитель не несет ответственность в случае предоставления недостоверной информации Заказчиком.
5.11. Исполнитель вправе не приступать к оказанию услуг либо приостановить оказание при нарушении Заказчиком сроков и иных условий оплаты услуг.

6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА
6.1. Заказчик обязуется предоставлять достоверную информацию о себе, необходимую для оказания услуг Исполнителем.
6.2. Заказчик обязуется самостоятельно и своевременно знакомиться с актуальной редакцией Оферты, расположенной на Сайте.
6.3. Заказчик обязуется оплатить услуги на условиях и по стоимости, действующих на момент оплаты.
6.4. Заказчик обязуется самостоятельно и заблаговременно позаботиться о наличии программ и исправности дополнительного оборудования, необходимых для получения услуг. В случае отсутствия необходимого технического оснащения и необходимых программ, Заказчик не вправе ссылаться на неосведомленность в данных требованиях, и услуги Исполнителя будут считаться оказанными в срок и надлежащего качества.
6.5. Заказчик обязуется незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих персональных и контактных данных.
6.6. Заказчик обязуется выполнять все правила получения услуг, отраженные в настоящей Оферте, озвученные Исполнителем во время оказания услуг и иным способом ставшие известными Заказчику.
6.7. Заказчик обязуется соблюдать во время получения услуг порядок и дисциплину, не создавать своими действиями неудобства для других Заказчиков, а также не мешать процессу оказания услуг. При нарушении условий настоящего пункта Исполнитель оставляет за собой право не допустить Заказчика к услуге, при этом денежные средства, выплаченные Заказчиком за услугу, не возвращаются и считаются неустойкой, подлежащей уплате Исполнителю в связи с нарушением Заказчиком принятых на себя обязательств.
6.8. В случае отказа от услуг или их переноса Заказчиком после согласования с Исполнителем порядка оказания услуг по настоящему Договору Заказчик должен известить об этом Исполнителя в письменной форме путем направления сообщения на электронную почту Исполнителя или посредством мессенджера не менее чем за 24 часа до начала оказания услуг. При отказе Заказчика от услуги или её переносе менее, чем за 24 часа до ее начала по причинам, независящим от Исполнителя, услуга считается оказанной и подлежит оплате Заказчиком.
6.9. Заказчик вправе принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий Заказчиком, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему Договору.

7. ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. В случае одностороннего отказа от исполнения Договора по инициативе Заказчика до начала оказания услуг, Заказчик имеет право требовать возврата стоимости оплаченной услуги, учитывая положения п.п. 4.12., 4.23., 4.29., 4.34. настоящей Оферты.
7.2. Возврат денежных средств Исполнителем осуществляется по заявлению Заказчика, направленному на электронный адрес belomestnyk@mail.ru не позднее 10 (десяти) дней с даты получения соответствующего заявления.
7.3. В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств, возврат производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж, и на основании личного заявления Заказчика.
7.4. В случае, если возврат осуществляется за услугу, приобретенную по скидке (специальному предложению), стоимость услуг определяется на дату их оплаты Заказчиком, и стоимость пересчитывается с учетом скидочной цены.
7.5. В случае поступления заявления Заказчика о возврате денежных средств после оказания конкретной услуги - денежные средства не возвращаются, поскольку услуги Исполнителя считаются оказанными.
7.6. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.7. Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении настоящей Оферты.
7.8. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, вытекающих из настоящей Оферты, если причиной неисполнения (ненадлежащего исполнения) являются обстоятельства непреодолимой силы, к которым, среди прочих, относятся стихийные бедствия, пожары, техногенные аварии и катастрофы, аварии на инженерных сооружениях и коммуникациях, массовые беспорядки, военные действия, террористические акты, бунты, гражданские волнения, забастовки, эпидемии, вызванные распространением вируса, нормативные акты органов государственной власти и местного самоуправления, препятствующие исполнению Сторонами своих обязательств по Договору, то есть чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, независящие от воли Сторон, наступившие после Акцепта настоящей Оферты.
7.9. В случае переноса срока оказания услуг действие настоящей Оферты продлевается на срок, равный сроку переноса. При отмене услуги договорные обязательства Сторон прекращаются. В случае отмены услуги по вине Исполнителя, Исполнитель обязуется возместить Заказчику уплаченные им денежные средства в полном размере.
7.10. Стороны признают, что неплатежеспособность Заказчика, отсутствие у него свободного времени по любым основаниям для получения оплаченной услуги, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы.
7.11. Заказчик обязан не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информацию, порочащую деловую репутацию Исполнителя. За неисполнения настоящего пункта Заказчик несет ответственность в виде штрафа в размере 500 000 (пятисот тысяч) рублей за каждый установленный случай.
7.12. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика. В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.
7.13. Исполнитель не несет ответственности за ненадлежащее качество оказания услуг, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие других нарушений условий Договора со стороны Заказчика.
7.14. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по Договору.
7.15. Исполнитель не несет ответственности за то, каким образом Заказчик использовал полученную информацию, а также за достижение каких-либо результатов, связанных с практическим применением данной информации. Любые рекомендации, полученные в ходе оказания услуг, осуществляются Заказчиком по своему усмотрению и под свою ответственность.
7.16. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.

8. СРОК ДЕЙСТВИЯ ОФЕРТЫ. ИЗМЕНЕНИЕ, РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА
8.1. Настоящая Оферта действует с даты ее заключения, которой считается дата Акцепта Оферты Заказчиком, и до даты окончания оказания Исполнителем конкретной услуги.
8.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора в случае нарушения Заказчиком одного из обязательств или запретов, установленных в Договоре. Денежные средства, уплаченные Исполнителю, возврату не подлежат и удерживаются Исполнителем в качестве штрафной санкции за ненадлежащее исполнение условий Договора. Договор считается расторгнутым с момента направления Исполнителем соответствующего уведомления Заказчику. В момент досрочного прекращения Договора доступ к материалам и любым другим материалам, предоставленным Исполнителем Заказчику в процессе исполнения Договора, прекращается.
8.3. Заказчик вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в порядке, предусмотренном главой 39 ГК РФ. При этом возврату не подлежат денежные средства за услуги, оказанные Исполнителем до момента расторжения Договора, а также расходы, понесенные Исполнителем в рамках оказания услуг.

9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
9.1. В случае, если после оказания услуг Заказчик предоставляет Исполнителю отзыв в текстовой форме, в форме видеозаписи или в форме изображения, Исполнитель имеет право использовать данный отзыв, в том числе в коммерческих целях (например, для рекламы и продвижения) без внесения платы за это Заказчику.
9.2. Признание судом какого-либо положения настоящей Оферты недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности или неисполнимости иных положений Договора.
9.3. Заказчик подтверждает, что все условия настоящей Оферты ему ясны, он принимает их безусловно и в полном объеме.

10. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Самозанятый Беломестных Елена Александровна
ИНН 272423072835

Эл.почта belomestnyk@mail.ruдресу http://нестандартныйпсихолог.рф.